Potilas- ja sosiaaliasiavastaava

Miksi olisin yhteydessä sosiaaliasiavastaavaan?

Haluat neuvoja oikeuksistasi sosiaalihuollon tai varhaiskasvatuksen asiakkaana.
Haluat neuvoja sosiaalipalveluita tai varhaiskasvatusta koskevan muistutuksen tai päätökseen kohdistuvan valituksen tekemisessä.
Haluat puolueetonta tietoa sosiaalihuoltoon tai varhaiskasvatukseen liittyvästä lainsäädännöstä ja lain soveltamisesta asuinkunnassasi.
Olet epävarma sinulle (tai läheisellesi) kuuluvista sosiaalihuollon tai varhaiskasvatuksen palveluista tai tyytymätön saamiisi palveluihin.
Olet tyytymätön sosiaalihuollon tai varhaiskasvatuksen työntekijän tai hänen esimiehensä taholta saamaasi kohteluun tai koet tulleesi epäasiallisesti kohdelluksi.
Et ymmärrä asiassasi tehtyjä sosiaalihuollon tai varhaiskasvatuksen päätöksiä tai sopimuksia.

Miksi olisin yhteydessä potilasasiavastaavaan?

Haluat tietoja potilaslain soveltamisesta.
Tarvitset neuvoja oikeuksistasi terveydenhuollossa.
Olet tyytymätön saamaasi kohteluun tai palveluun terveydenhuollossa.
Haluat tehdä muistutuksen tai potilasvahinkoilmoituksen omaan tai läheisesi terveydenhuoltoon liittyen.
Potilasasiavastaavaan voivat olla yhteydessä myös potilaiden omaiset, muut läheiset sekä potilaiden asioissa toimivat yhteistyötahot.
Potilasasiavastaavan tehtävät (laki potilaan asemasta ja oikeuksista 785/1992 11 §)
Neuvoa ja ohjata potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa.
Tiedottaa potilaan oikeuksista.
Toimia potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
Neuvoa ja tarvittaessa avustaa muistutuksen, kantelun ja potilasvahinkoilmoituksen tekemisessä.
Potilasasiavastaava ei voi ottaa kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin eikä siihen, onko hoidossa tapahtunut potilasvahinko.

Potilas- ja sosiaaliasiavastaavat Siikalatvalla

Pohteen Siikalatvan alueen potilas- ja sosiaaliasiavastaava